COMPLETED

Project Overview

複数店舗の予約をリアルタイムで一元管理できるWebアプリケーションを開発。直感的なUIにより、スタッフ教育コストを大幅に削減。予約処理時間を80%短縮しました。

Challenge

20以上の店舗でそれぞれ異なる予約システムを使用しており、ダブルブッキングや管理コストが経営課題となっていました。スタッフのITリテラシーにもばらつきがあり、操作性が重要でした。

Solution

React + Socket.ioによるリアルタイム同期を実現し、全店舗の予約状況を一元管理。直感的なドラッグ&ドロップUIを採用し、最小限のトレーニングで運用可能なシステムを構築しました。

Result

予約処理時間を80%短縮し、ダブルブッキングをゼロに。スタッフ教育期間が従来の2週間から2日に短縮され、顧客満足度調査でも90%以上の高評価を獲得しました。

Technologies

ReactNode.jsMongoDBSocket.io