Case Study
Flow Booking System
Flow Booking System
Client Flow Restaurant Group
Category Webアプリケーション
Year 2024
Role システム設計・フルスタック開発
Overview
飲食店向け予約管理システム。リアルタイム在庫管理と顧客管理を統合。
Technologies
Challenge
複数店舗の予約管理が手作業で行われており、ダブルブッキングや機会損失が頻発していました。
Solution
リアルタイム同期の予約管理システムを構築し、顧客管理（CRM）機能を統合。LINE連携による予約リマインドと、AIを活用した需要予測機能を実装しました。
Result
予約管理業務の工数を80%削減。ノーショー率が15%から3%に改善し、席稼働率が25%向上しました。