医療機関向けオンライン予約・問診システム。患者の利便性向上と医療スタッフの業務効率化を実現。
従来の電話予約では受付スタッフの負担が大きく、患者の待ち時間も長い状況だった。24時間予約可能なシステムが求められた。
直感的なUIのオンライン予約システム、AIチャットボットによる事前問診、リマインダー通知機能を統合的に開発。
電話予約の60%がオンライン予約に移行。受付業務時間が1日あたり3時間削減、患者満足度が92%に向上。